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얼마 전, 작업표시줄 우측 스피커 아이콘을 눌렀는데 아무 반응이 없어서 당황했어요.
원래라면 음량 조절 창이 떠야 하는데 전혀 반응이 없더라고요.
검색해보니 많은 분들이 이 문제를 겪고 있고,
일반적으로는 작업 관리자에서 탐색기만 다시 시작하면 해결된다고 하더라고요.
그런데 저는 그 방법으론 해결되지 않았고, 다른 방식으로 문제를 해결했어요.
✔️ 볼륨 조절 창이 안 뜨는 대표적인 증상
- 작업표시줄 스피커 아이콘 클릭해도 아무 반응 없음
- 소리는 나지만 볼륨 조절이 불가능함
- 재부팅해도 상태가 동일함
✔️ 많은 분들이 시도하는 해결법: 작업 관리자에서 탐색기 재시작
이 문제를 겪으면 대부분은 작업 관리자에서 Windows 탐색기(Explorer)를 다시 시작하라고 하더라고요.
저도 처음엔 이 방법을 시도했어요.
아래는 실제 작업 관리자에서 탐색기를 재시작하는 장면입니다:
▲ 작업 관리자에서 Windows 탐색기 항목을 찾은 모습
▲ 마우스 우클릭 후 '다시 시작'을 클릭하는 장면
하지만 저의 경우엔 이 방법으로는 해결되지 않았고,
결국 아래 2가지 방법을 시도해서 문제를 해결했습니다.
✔️ 제가 실제로 해결한 방법 (탐색기 재시작 없이!)
- 시스템 트레이 아이콘 설정 확인
설정 > 개인 설정 > 작업 표시줄 > 시스템 트레이 > 알림 영역
→ 볼륨(V)이 켜져 있는지 확인 - 사운드 드라이버 점검
장치 관리자 > 사운드, 비디오 및 게임 컨트롤러
→ 드라이버 우클릭 → 업데이트 또는 제거 후 재부팅
이 두 가지를 차례로 해주니 드디어 볼륨 조절 창이 다시 잘 뜨더라고요!
✔️ 참고로 자주 추천되는 방법 (저는 안 했어요)
아래 방법도 많이 추천되는데, 저는 직접 시도하진 않았어요.
그래도 혹시 위의 방법으로 해결되지 않는 분들은 한 번 시도해보셔도 좋아요.
- Win + R →
services.msc입력
- Win키는 키보드 왼쪽 아래, Alt 키랑 Fn 키 사이에 있는 창 모양(윈도우 그림) 키예요 - Windows Audio 항목 더블 클릭
- 시작 유형: 자동 / 상태: 실행 중인지 확인 후 실행
✔️ 해결 이후 주의할 점
- Windows 정기 업데이트를 해두면 재발 가능성 낮음
- 작업표시줄 오류 시 탐색기 재시작도 고려
- 사운드 드라이버는 항상 최신 상태 유지
이런 오류는 평소엔 잘 모르다가 갑자기 생기면 굉장히 불편하죠.
저처럼 당황하지 마시고 위의 방법들을 하나씩 차근차근 시도해보세요!